Programsko rješenje namijenjeno je praćenju i analiziranju servisa robe. Servisne naloge moguće je pripremiti brzo i jednostavno, a mogu se izrađivati i automatski na temelju podataka o nadolazećim servisima. Osim toga, moguće je voditi analize o tome što se s pojedinim uređajem događalo tijekom servisa, kada su predviđeni sljedeći servisi itd. Uređaji se mogu uvesti putem čarobnjaka iz drugih oblika datoteka.