Od prošlih prijavljenih poteškoća s radom API-ja nakon instaliranja nove verzije, ističemo sljedeće moguće generatore poteškoća: 

1. Korisnici ne instaliraju novu verziju SAOP-a i API-ja u isto vrijeme. Ponekad imaju svoj API na drugom poslužitelju i zaborave instalirati noviju verziju. Budući da je procedura koju API metoda poziva možda promijenjena u SAOP verziji, stari API više ne radi ispravno. To ne znači da API metoda ne radi ispravno, ništa se nije promijenilo izvana, samo API mora biti kompatibilan sa SAOP verzijom. 
2. Neki korisnici ne zadovoljavaju minimalne sistemske zahtjeve za API (Sistemski zahtjevi Saop), recimo .NET okvir je prestar i API ne radi. Zatim je potrebno ažurirati sustav Windows Server.
3. Toplo preporučamo da prvo instalirate nove verzije u testnom okruženju i provjerite svoje integracije. Ako niste sigurni da će vaše integracije funkcionirati, obavijestite korisnika da ne bi trebao instalirati SAOP verzije dok se integracije ne prilagode!

Za djelovanje API metoda potrebno je na serveru IIS uključiti „PATCH“ način po uputama na linku;
Uključivanje dodatnih "PATCH" metoda na IIS-u | Saop HR